Este aviso explica a lógica de privacidade específica do BrasMedia TV. Ele deve ser lido em conjunto com o Aviso Global de Privacidade da BrasMedia e, quando pertinente, com o Aviso de Privacidade da BrasMedia.
O que este aviso cobre
Este documento trata das categorias de dados específicas do app, de suas finalidades, da lógica de compartilhamento, do estado local do dispositivo, da postura de retenção e do fluxo de solicitações relacionados ao BrasMedia TV.
Categorias de dados relevantes para o app
Dependendo da versão do app, do modo de implantação e da configuração do cliente, o BrasMedia TV pode tratar:
- identificadores do dispositivo e do app, como identificadores de instalação, referências ao workspace pareado, nomes de player, etiquetas de implantação e informações de versão;
- registros de playback e operação, como estado do conteúdo atual, eventos de sincronização de agenda, status de conectividade, estado de cache, indicadores de saúde da tela e logs de eventos;
- registros de autenticação e controle, como ações de pareamento, estado de login, comandos remotos de administração, ações de administradores e falhas relevantes para segurança;
- registros de falhas, diagnósticos e suporte que ajudem a BrasMedia a identificar bugs, instabilidade do app ou problemas de implantação;
- armazenamento local limitado necessário para manter ativos autorizados em cache, preservar continuidade de playback ou lembrar configuração do dispositivo.
A BrasMedia pode receber essas informações do próprio dispositivo, de um workspace pareado, de interações de suporte ou de ferramentas de implantação gerenciada autorizadas pelo cliente.
Por que o BrasMedia TV usa essas informações
Os dados relevantes podem ser usados para:
- autenticar e provisionar dispositivos;
- entregar e coordenar playback de conteúdo autorizado;
- manter a saúde do app, a continuidade da tela e a resposta a incidentes;
- proteger o app, prevenir uso indevido e investigar falhas;
- dar suporte à solução de problemas, à revisão de implantação e à melhoria do produto;
- cumprir obrigações contratuais, legais, contábeis ou de prevenção a abuso.
Permissões, armazenamento local e escolha do cliente
O BrasMedia TV pode usar armazenamento local, cache, notificações, capacidades relacionadas à inicialização ou outros recursos do Android proporcionais ao fluxo de playback e gestão de dispositivo em execução. Para uma explicação em linguagem do usuário sobre categorias típicas de acesso Android, consulte a Divulgação de Permissões do BrasMedia TV (App).
Clientes permanecem responsáveis por decidir se o BrasMedia TV deve ser implantado em dispositivos de consumo não gerenciados, dispositivos corporativos gerenciados, quiosques ou outros ambientes de hardware controlado.
Contexto organizacional e de dispositivo gerenciado
O BrasMedia TV é comumente utilizado em contextos empresariais ou institucionais. Quando o cliente administra o app em nome de loja, filial, franquia, empregador ou parque de telas, esse cliente permanece responsável pelas decisões de atribuição de dispositivos, pelos avisos à equipe quando exigidos e pelas instruções de implantação emitidas por meio da BrasMedia.
Compartilhamento e prestadores
A BrasMedia pode depender de provedores de infraestrutura, comunicação, monitoramento, análise de falhas, suporte ou implantação gerenciada para operar o BrasMedia TV. Dados relevantes também podem ser divulgados quando exigido por lei ou razoavelmente necessários para proteger o serviço, investigar abuso ou dar suporte a uma relação autorizada com cliente.
Esta página não autoriza venda de telemetria identificável de dispositivos ou contas para marketing não relacionado de terceiros. Se o app vier a introduzir modelo materialmente diferente de compartilhamento ou monetização, a expectativa é que essa mudança seja documentada expressamente.
Retenção, desvinculação e exclusão
A retenção depende do tipo de registro e da relação envolvida. Despareamento de dispositivos, remoção de workspace, expectativas de desinstalação e cópias técnicas retidas são tratados nas Orientações de Exclusão de Conta do BrasMedia TV (App) e no Aviso de Ciclo de Vida de Dados do BrasMedia TV (App).
Remover o app de um dispositivo pode eliminar o cache local ao longo do tempo, mas isso não garante, por si só, exclusão imediata de registros operacionais, backups ou histórico de suporte no lado do servidor.
Solicitações e atualizações
Para fazer pedido de privacidade ou exclusão relacionado ao BrasMedia TV, use Contato e Solicitações de Privacidade e identifique com a maior clareza possível o app, o workspace e o contexto do dispositivo afetado.
A BrasMedia poderá atualizar este aviso quando funcionalidades do app, fluxos de dados, premissas de implantação Android ou práticas jurídicas de publicação mudarem de forma material. A versão e a data de última atualização identificam a revisão pública vigente.